Heike Christian ist heute eine langjährige Kollegin des Treffpunkt e.V. Doch ihr Einstieg in den Treffpunkt e.V. begann nicht als Mitarbeiterin, sondern als junge Mutter, die Unterstützung suchte. Ihr Kind war klein, eine Ausbildung schien schwer vereinbar, und die Angebote des Jobcenters passten selten zu ihrer Lebensrealität. Über MUT, ein Angebot für junge Mütter, fand sie zunächst Orientierung und die Möglichkeit, ihre nächsten Schritte zu sortieren.

Mit Struktur und Rückhalt zur Ausbildung

Während ihrer Zeit bei MUT lernte sie eine Kollegin des Treffpunkt e.V. kennen, die sie ermutigte, sich hier für eine Ausbildung zu bewerben. Dieser Zuspruch eröffnete ihr die Chance auf eine Teilzeitausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation, die sie 2011 startete. Die Ausbildung war gefördert, um jungen Müttern eine bessere Vereinbarkeit von Familie und Berufsqualifizierung zu ermöglichen. Mit 30 Wochenstunden, zusätzlichem Förderunterricht und klaren Rahmenbedingungen konnte sie so eine Struktur aufbauen, die für ihre Lebenssituation passte.

Die Jahre ihrer Teilzeitausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation waren herausfordernd. Zwischen Kinderbetreuung, Ämtern, Ausbildungsinhalten und finanziellen Fragen brauchte es viel Kraft. Unterstützung fand sie vor allem im Treffpunkt e.V. selbst: Kolleginnen begleiteten sie zu Gesprächen im Kindergarten, zur Grundschule und sogar zum Jobcenter. Diese Begleitung gab ihr Rückhalt: nicht nur praktisch, sondern auch emotional. Aus der jungen Mutter wurde Schritt für Schritt eine selbstbewusste Frau, die ihre Rolle fand und annahm. „Ich bin reifer und erwachsener geworden. Ich habe hier gelernt, offener zu werden und Nein sagen zu können“, sagt sie rückblickend.

Persönliche Entwicklung und berufliche Perspektiven

Heute blickt sie auf einen Weg zurück, der von persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung geprägt ist: Von der allgemeinen Verwaltungstätigkeit wechselte sie in Bereiche wie Finanzen und Personal: Aufgaben, die Verantwortung und Vertrauen erfordern. Diese Verantwortung spiegelt sich auch darin wieder, dass sie sich von der Auszubildenden zur Ausbilderin entwickelt hat. „Wenn ich heute zurückblicke und mir vor Augen führe, dass ich alles mit einem damals Kleinkind unter einen Hut gebracht habe, dann macht mich das schon stolz.“, erzählt Heike Christian zufrieden.

Für die Zukunft wünscht sie sich, persönlich weiterzuwachsen und gleichzeitig, dass der Treffpunkt e.V. so bleibt, wie sie ihn kennengelernt hat: ein Ort, an dem Menschen Unterstützung finden, ihren Weg zu gehen. Jungen Müttern, die heute in einer ähnlich schwierigen Situation stehen, gibt sie einen Rat aus eigener Erfahrung: „Lasst euch nicht unterkriegen! Und nehmt jede Hilfe an, die euch angeboten wird.“

Ihre Geschichte verdeutlicht, wie entscheidend verlässliche Strukturen, Ermutigung und passende Unterstützungsangebote für einen erfolgreichen beruflichen Einstieg sind, und zeigt zugleich, welche positive Entwicklung möglich wird, wenn diese Faktoren zusammenwirken: Aus einer ersten Orientierung bei MUT entsteht eine klare berufliche Perspektive; aus einer Klientin eine geschätzte Mitarbeiterin – ein Weg, der Mut macht.

25 Jahre Täter-Opfer-Ausgleich beim Treffpunkt e.V. – ein Anlass, um zurückzuschauen. Dieses bewährte Instrument der Justiz bringt Täter*innen und Opfer zusammen, um das Geschehene aufzuarbeiten, Wiedergutmachung zu ermöglichen und Konflikte respektvoll zu klären. Zum Jubiläum sprechen wir mit unserer Kollegin Michaela Franke, die seit 23 Jahren den Täter-Opfer-Ausgleich verantwortet, über persönliche Erfahrungen, Entwicklungen und die besondere Bedeutung dieser Arbeit.

Redaktion: Dieses Jahr feiert der Täter-Opfer-Ausgleich beim Treffpunkt e.V. sein 25-jähriges Bestehen. Was bedeutet dieses Jubiläum für dich persönlich?
Michaela Franke: Ich bin unglaublich dankbar, dass wir es geschafft haben, dieses Instrument der Justiz 25 Jahre lang anzubieten. Dabei freue ich mich besonders über die Fallzahlen – es dümpelt nicht einfach im einstelligen Bereich, sondern wir können respektable Zahlen vorweisen. Und es zeichnet sich sogar eine Erweiterung ab: Begonnen haben wir nur für die Stadt Nürnberg, inzwischen sind auch Schwabach und der Landkreis Roth dazugekommen. Dass dieses Angebot nicht einschläft, sondern wächst, macht mich sehr glücklich.

Redaktion: Was hat sich in den letzten 25 Jahren in der Arbeit des Täter-Opfer-Ausgleichs verändert?
Michaela Franke: Ein großer Wandel war die Digitalisierung, besonders während der Corona-Zeit. Viele Angebote wurden digital durchgeführt, obwohl ich es mir herausgenommen habe, Gespräche persönlich zu führen. Auch die digitale Akte ist ein bedeutender Unterschied. Organisatorisch haben wir uns in der TOA-Landesgruppe Bayern vernetzt, wodurch auch politische Arbeit hinzugekommen ist; das war zu Beginn noch nicht der Fall.

Redaktion: Hat sich auch die Art der Delikte verändert, die ihr begleitet?
Michaela Franke: Grundsätzlich sind es ähnliche Delikte geblieben, vor allem Delikte mit sozialen Bindungen zwischen Täter*innen und Opfer – also in Schule, Ausbildung, Arbeitsplatz. Typische Beispiele sind gefährliche oder vorsätzliche Körperverletzung, Beleidigung, Bedrohung. Dort zeigt sich oft ein starkes Bedürfnis nach Klärung und Wiedergutmachung.
Spannend ist die Entwicklung bei sexuellen Übergriffen: Früher ausgeschlossen, werden heute auch sexuelle Übergriffe übertragen. Die Staatsanwaltschaft ist hier offener geworden.

Redaktion: Kannst du uns einen Fall schildern, der zeigt, wie der TOA beiden Seiten hilft?
Michaela Franke: Da gibt es einige! Einer ist mir besonders im Kopf geblieben: Eine Frau wurde in einem Zugabteil von exhibitionistischen Handlungen belästigt und erstattete Anzeige. Die Polizei machte sie auf den Täter-Opfer-Ausgleich aufmerksam. Nach eigener Recherche entschied sie sich, sich auf dieses Verfahren einzulassen, um den Täter mit seinen Handlungen zu konfrontieren. Der Beschuldigte fühlte sich bezüglich einer persönlichen Begegnung nicht gewachsen, wollte aber eine außergerichtliche Einigung suchen. Beide einigten sich dahingehend, dass er sich professionelle therapeutische Hilfe sucht. Die Anbindung wurde von mir regelmäßig über einen langen Zeitraum abgefragt und eingehalten.
Für die Geschädigte war es beruhigend zu sehen, dass der Beschuldigte Verantwortung übernimmt. Gleichzeitig bot ihm dieser Umgang mit seinem Fehlverhalten die Chance, an seiner Problematik zu arbeiten.

Redaktion: Was wünschst du dir für die Zukunft des TOA?
Michaela Franke: Ich wünsche mir, dass jemand meine Nachfolge mit derselben Leidenschaft übernimmt. Außerdem hoffe ich, dass noch mehr Städte auf uns aufmerksam werden und der TOA für Erwachsene stärker etabliert wird. Es gibt zwar einzelne Fälle, aber wir könnten deutlich mehr anbieten, wenn wir es offiziell bewerben würden.

Redaktion: Was bedeutet Wiedergutmachung für dich?
Michaela Franke: Für mich bedeutet Wiedergutmachung in erster Linie, dass die Geschädigten erkennen können, dass der/die Täter*in wirklich verstanden hat, welches Unrecht er begangen hat, und dass ihm/ihr das Ausmaß der Verletzung bewusst wird, dass er/sie verursacht hat. Wichtig ist, dass er/sie sich ernsthaft bemüht, das Geschehene wiedergutzumachen – in welcher Form auch immer – und dass seine Entschuldigung aufrichtig und ehrlich ist.
Zentrale Bedeutung hat dabei der Moment der Entschuldigung selbst: Wie schaut der/die Täter*in mich an? Wie ist die Körperhaltung, die Gesten? Gibt er/sie mir die Hand oder nicht? Solche Details sind entscheidend, damit die Geschädigten die Entschuldigung annehmen und innerlich abschließen können.
Besonders berührend ist es, wenn der/die Täter*in sich Gedanken macht, wie er/sie die Situation wiedergutmachen kann, und diese Schritte dann auch tatsächlich umsetzt. Das macht Wiedergutmachung für alle Beteiligten spürbar und lebendig.

Seit fünf Jahren gibt es in Mittelfranken die Fachstelle RESPEKT! – Täter*innenarbeit häusliche Gewalt, getragen von der Stadtmission Nürnberg e.V. und dem Treffpunkt e.V. Das Angebot richtet sich an Menschen, die in Partnerschaften Gewalt ausüben: körperlich, psychisch, verbal, ökonomisch oder digital. Ziel ist es, Gewalt zu beenden und Betroffenen ein Leben ohne Angst zu ermöglichen.

Warum Täterarbeit notwendig ist, erklärt Susanne Scharch, Verantwortliche für die Fachstelle im Treffpunkt e.V., die von Anfang an dabei ist: „Mich hat die Arbeit mit den Tätern interessiert.“ Denn Studien zeigen: „Paare bleiben trotz Gewalt oft zusammen. Es reicht also nicht, Frauenhäuser oder Opferschutzeinrichtungen anzubieten. Man muss auch bei den Tätern ansetzen und die Gewalt beenden: für die aktuelle und für mögliche zukünftige Partnerschaften.“

Entstanden ist die Fachstelle im Zuge der Istanbul-Konvention. Bayern beschloss, in jedem Regierungsbezirk entsprechende Einrichtungen einzurichten. In Mittelfranken übernehmen das seit fünf Jahren der Treffpunkt e.V. und die Stadtmission Nürnberg e.V. Das Ministerium wollte damals zwei Träger im Gebiet Mittelfranken. Durch den gemeinsamen Standort Nürnberg profieren heute beide Träger gleichermaßen: So können Räume, Netzwerke und Ressourcen geteilt werden.

„Wir fordern eine klare Haltung ein“
Der Weg in die Fachstelle ist für viele der schwerste Schritt. „Das erste Mal bei uns vor der Tür zu stehen und zu sagen: ‚Ich habe geschlagen.‘ ist eine enorme Hürde“, berichtet Jan Pliszewski, Verantwortlicher der Fachstelle für die Stadtmission Nürnberg e.V. Danach beginnt eine intensive Auseinandersetzung mit den eigenen Taten: zunächst in Einzelgesprächen, später in einer Gruppe mit maximal acht Teilnehmern.

In 25 Gruppensitzungen werden Taten minutiös aufgearbeitet: Auslöser, Gedanken, Gefühle, Körperreaktionen. Ziel ist es, neue Strategien zu entwickeln, um in Konflikten ohne Gewalt zu reagieren. „Wir fordern Verantwortung ein. Niemand kann die Zeit bei uns einfach absitzen. Die Gruppe lebt davon, dass sich die Täter öffnen und einander spiegeln.“, so Jan Pliszewski.
Der überwiegende Teil der Klienten sind Männer (ca. 88 %), die in Gruppen an sich arbeiten. Frauen und nicht-binäre Personen werden in Einzelsitzungen betreut.

Wenn Veränderung gelingt
Dass Täter*innenarbeit wirkt, zeigt das Beispiel eines jungen Mannes, das den Mitarbeitenden besonders im Gedächtnis geblieben ist. Er hatte seiner Partnerin gegenüber Gewalt angewendet und kam mit dem Vorsatz: Sollte es je wieder passieren, werde er sich trennen.

„Ich war anfangs sicher, dass die Beziehung nicht halten würde“, erinnert sich Susanne Scharch. Doch beide Partner arbeiteten mit. Der junge Mann stellte sich konsequent seinen Themen, reflektierte Auslöser seiner Wut und probierte neue Kommunikationsmethoden. Die Partnerin – ohne jegliche Verantwortung für die Veränderung zu tragen – unterstützte ihn, indem sie Übungen mitmachte, wie etwa wöchentliche Gesprächszeiten, bei denen beide abwechselnd fünf Minuten lang ungestört reden konnten. So entwickelte sich langsam eine stabilere Beziehung. Konflikte wurden offener angesprochen, Grenzen besser respektiert.

Trotz dieser gemeinsamen Entwicklung bekam die Partnerin circa ein Jahr nach der Tat Albträume. Das zeigt deutlich, wie tief und lang Gewalt nachwirkt. Selbst wenn ein Täter Verantwortung übernimmt und sich ehrlich verändert, verschwinden die Folgen für die Opfer nicht einfach.

Dieses Beispiel steht für viele Erfahrungen der letzten Jahre: Veränderung ist möglich, aber sie erfordert Zeit, Ehrlichkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Zwischen Erfolg und Belastung
Doch nicht jede Geschichte geht so aus. Manche Teilnehmer brechen ab, andere sind schlicht nicht geeignet für das Programm. Hinzu kommt die hohe Belastung für die Mitarbeitenden. „Wir hören Woche für Woche Gewaltschilderungen. Das setzt zu. Deshalb ist Supervision so wichtig, und klare Grenzen, etwa keine Fallarbeit im Homeoffice.“, so Susanne Scharch.

Auch organisatorisch stößt die Fachstelle an Grenzen. Die Nachfrage ist hoch, die Kapazitäten sind begrenzt. Teilweise muss die Fachstelle Menschen abweisen, die so dringend Unterstützung brauchen. Das geht nicht spurlos an den Mitarbeitenden vorbei.

Blick in die Zukunft
Zum Jubiläum blickt RESPEKT! mit Stolz auf fünf Jahre intensive Arbeit zurück. Gleichzeitig aber auch mit klaren Forderungen nach mehr Ressourcen. „Mein Wunsch ist ein stabiles Team, mehr Zeit für Austausch und eine bessere Ausstattung. Täter*innenarbeit ist nicht nur Gruppenarbeit, sondern auch Öffentlichkeitsarbeit, Netzwerken, Vorträge, Fallkonferenzen. Dafür braucht es mehr Personal und eine bessere Finanzierung.“, erklärt Susanne Scharch.

Eines hat sie in dieser Zeit besonders gelernt: Gewalt hat viele Gesichter. „Sie ist oft subtil, schwer erkennbar und nimmt immer neue Formen an, auch digital. Wir müssen uns als Gesellschaft viel stärker sensibilisieren.“

Nach fünf Jahren ist RESPEKT! fest in Mittelfranken fest verankert. Die Arbeit bleibt herausfordernd, aber unverzichtbar. Denn, so Jan Pliszewski: „Nur im Zusammenspiel von Täter*innenarbeit, Opferschutz, Polizei und Justiz können wir eine gewaltfreie Zukunft erreichen.“

Zehn Jahre – so lange begleitet der Treffpunkt e.V. bereits Mütter in der Justizvollzugsanstalt Nürnberg mit einem besonderen Angebot: der Müttergesprächsgruppe. Ein Ort, an dem nicht Kinder, sondern die Mütter selbst im Mittelpunkt stehen.

Während Väter im Gefängnis häufig Kontakt zu ihren Kindern über Vater-Kind-Gruppen halten können, ist die Situation für Mütter eine andere: Wenn Mama Zuhause fehlt, bricht erfahrungsgemäß das ganze System auseinander. Viele Kinder wachsen in Pflegefamilien oder Kinderheimen auf. Regelmäßige Treffen sind dadurch schwer zu organisieren, eine Mutter-Kind-Gruppe innerhalb der JVA kaum möglich.

Die Müttergesprächsgruppe schafft deshalb etwas anderes: einen geschützten Raum, in dem Frauen über Mutterschaft nachdenken können; vielleicht zum ersten Mal in ihrem Leben.

Basteln als Brücke
Einmal im Monat treffen sich bis zu acht Frauen für zwei Stunden. Manche reden viel, andere hören lieber zu. Doch ihre Hände sind in Bewegung: beim Basteln. Dahinter steckt mehr als nur eine kreative Beschäftigung. Die Mütter gestalten kleine Geschenke für ihre Kinder. Ein Zeichen dafür, dass sie nicht vergessen sind und dass Mama auch hinter Mauern an sie denkt. Gerade Frauen mit einer Drogenproblematik finden beim Basteln leichter ins Gespräch, können reflektieren und Kraft schöpfen.

„Haft ist für viele wie auf Pause drücken“, beschreibt es die Gruppenleiterin Paula Herrera. „Plötzlich ist Zeit, um über das Muttersein nachzudenken: Was bedeutet Verantwortung? Was bedeutet es, süchtig und zugleich Mama zu sein?“, so die Gruppenleiterin. „Ich versuche den Frauen zu vermitteln: ‚Du bist Mama und bleibst es für immer – egal, was passiert.‘“

Emotionale Tiefe und große Herausforderungen
Die Arbeit mit inhaftierten Müttern ist oft bewegend und herausfordernd. Viele Frauen berichten von schwierigen Kindheiten, gebrochenen Beziehungen und der Last, Kinder zurücklassen zu müssen.

So zum Beispiel eine Mutter, die nur wenige Tage nach der Geburt ihrer Zwillinge in Haft kam. Bei den begleiteten Besuchen wurde deutlich: Für die Babys war die Pflegefamilie längst vertrauter als ihre eigene Mutter. Für die Frau war das ein schmerzhafter, aber auch notwendiger Moment der Erkenntnis.

Neben diesen persönlichen Geschichten gibt es auch strukturelle Hürden: Nicht jede Frau darf teilnehmen, die Sicherheitsauflagen sind hoch, die Aufenthalte oft kurz. Viele verlassen die Anstalt schon nach wenigen Terminen. Vertrauen muss dann in kürzester Zeit entstehen.
„Ich erlebe oft, wie die Frauen hier zum ersten Mal wirklich reflektieren, was es heißt, Mutter zu sein – und das kann sehr schmerzhaft sein. Gleichzeitig ist es unglaublich bewegend zu sehen, wie sie kleine Schritte machen und ihre Kinder im Herzen tragen“, erzählt Paula Herrera.

Ein neues Konzept entsteht
In den letzten Jahren hat sich die Gruppe weiterentwickelt. Anfangs lebte sie stark von spontanen Themen, inzwischen wächst ein strukturiertes Jahreskonzept: Von Sorgerecht über Trennung, von Drogen und Mutterschaft bis zu Pubertät: Zentrale Fragen der Elternschaft werden regelmäßig behandelt. Manche Themen, wie der Drogenkonsum, sogar bewusst mehrfach im Jahr.

Viele Impulse kommen dabei direkt von den Frauen. Sie wollen mehr über das Schulsystem erfahren, über den Umgang mit dem Jugendamt oder darüber, was ein Sorgerechtsentzug bedeutet. Diese Fragen fließen in die Planung ein und geben den Frauen das Gefühl: Ihre Stimme zählt.

Ein Blick in die Zukunft
Für die Zukunft erhoffen sich Paula Herrera und ihr Team, dass noch mehr Frauen frühzeitig teilnehmen. Eine längere Begleitung schafft mehr Vertrauen, ermöglicht intensivere Gespräche und erhöht die Chance, dass Kinder spüren: Mama bleibt Teil meines Lebens.